- lms - lists.lms.org.pl

Problem z zapytaniem sql
by Radosław Koper 02 Paź '08

02 Paź '08

Witam Chce zrobić zapytanie które zwróci mi id klientów co maja tylko jedna przeterminowana fakture. robie coś takiego: select customerid from documents where type=1 and closed=0 and cdate+1209600<1222951700 group by customerid having count (*)=1; i zapytanie to nie do konca dziala poprawnie, chociaz wydaje mi sie ze jest ok. Możecie pomóc ? -- Pozdrawiam Radosław Koper www.tom-net.pl !DSPAM:48e4c63f264275315134984!

1 0

konfiguracja userpanela
by Andrzej Kosmala 01 Paź '08

01 Paź '08

Używam aktualnej wersji z CVS. Chodzi mi o uprawnienia użytkowników do zmiany swoich danych. Przy konfiguracji uprawnień w userpanelu wyświetlają się dwa okna jedno z opcjami domyślnymi a drugie dla poszczególnych użytkowników. Teraz żadna z 8 liniej nie jest zaznaczona. Są cztery opcje wyświetlane w 8 linijkach. DLACZEGO? Zaznaczyłem, że klient może zmieniać dane adresowe z zatwierdzeniem przez admina. Jako klient dalej mogę zmieniać te dane i są one natychmiast widoczne w oknie administracyjnym lms. Próbowałem różnych kombinacji uprawnień domyślnych jak i tych specyficznych - userpanel zawsze działa tak samo. Czy można te uprawnienia jakoś praktycznie wykorzystać? Pozdrawiam Andrzej !DSPAM:48e3ddd883281322221663!

1 0

Warning mysqla przy aktualizacji tel przez userpanel
by Matys Łukasz 01 Paź '08

01 Paź '08

Witam, tylko przy aktualizacji numeru telefonu wyskakuje taki warning: Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /virtualki/lms/lib/LMSDB_driver_mysql.class.php on line 119 Przy aktualizowaniu innych pol jest ok. LMS 1.10.4 Userpanel najnowszy z cvs. Czy tylko ja mam ten problem? Pozdrawiam. -- Matys Łukasz mobile: (+ 48) 504257944 gg: 6808288 Red Hat Certified Engineer CN: 805008539731256 !DSPAM:48e3cc1f68251614647931!

1 0

Wzór przelewu w PDF na e-mail
by Krzysztof Szwaba 30 Wrz '08

30 Wrz '08

Poszukuję osoby która odpłatnie napisze skrypt w perlu wysyłający na e-mail w pdf-ie wzory przelewu takie, jak klient może sobie wygenerować przez userpanel. Krzysztof !DSPAM:48e14802164284073210324!

2 1

Pytanie odnosnie helpdesku i info o nowym zgloszeniu
by Matys Łukasz 29 Wrz '08

29 Wrz '08

Witam, postanowilem ze uzytkownicy beda dostawali wiadomosc mailowa od lmsa, jezeli ktos dopisze zgloszenie do helpdesku. Włączenie tej opcji spowoduje, że wszyscy użytkownicy z prawami do kolejki dostaną powiadomienie mailem o dodaniu do niej nowego zgłoszenia. Domyślnie: wyłączona. Przykład: newticket_notify = 1 No i fajnie, LMS probuje wyslac maila do uzytkownikow kolejki ale korzysta z loginu smtp_user w konfiguracji UI, natomiast jako nadawce adres mailowy wpisany w polu e-mail danego klienta. Powstaje dziwna sytuacja, bo LMS chce wyslac maila do uzytkownikow LMSa z nadawca klienta a loginem zdefiniowanym przeze mnie w serwerze smtp. Korzystam z pliczku login_maps ktory mapuje uzytkownika na adres e-mail, i postfix odrzuca wiadomosci...bouwaza ze ktos probuje sie podszyc pod usera zdefiniowanego w smtp_user Czy mozna na sztywno zdefiniowac, aby LMS wysylal wiadomosci o nowych zgloszeniach helpdesku z wybranego adresu e-mail a nie tego ktory ma zdefiniowany klient? Pozdrawiam. -- Matys Łukasz mobile: (+ 48) 504257944 gg: 6808288 Red Hat Certified Engineer CN: 805008539731256 !DSPAM:48df926327122042218820!

2 1

Maly problem z userpanelem przy odpowiedzi
by Matys Łukasz 29 Wrz '08

29 Wrz '08

Witam. Mam sobie userpanel, dziala ladnie. Klient sie loguje, wpisuje zgloszenie do helpdeksu. Potem ja mu odpowiadam poprzez LMSa. Nastepnie on klika w userpanelu "odpowiedź"..i dostaje: Warning: Smarty error: unable to read resource: "module:helpdeskreply.html" in /virtualki/lms/lib/Smarty/Smarty.class.php on line 1092 Prosze o pomoc. Pozdrawiam. -- Matys Łukasz mobile: (+ 48) 504257944 gg: 6808288 !DSPAM:48df840218819031758699!

2 1

Problem z backupem i przywracaniem
by Matys Łukasz 27 Wrz '08

27 Wrz '08

Witam. Postanowilem sobie na innej maszynie sprawdzic jak pojdzie mi przywrocenie bazy i mam male problemy. Robie tak: - na dzialajacej maszynie mysqldump -u lms -p --add-drop-table --add-locks lms > lms-auto-"$(date +%s)".sql - przenosze baze na nowa maszyne, robie baze i uprawnienia zgodnie z dokumentacja od 1.10.4 mysql> use lms; mysql> source zbakapowna_baza; baza sie laduje, pod koniec mam taki blad: ERROR 1305 (42000): FUNCTION lms.lms_current_user does not exist Generlanie sa uzytkownicy LMSa, moge sie zalogowac, ale nie ma klientow, komputerow poniewaz otrzymuje blad: Błąd: Table 'lms.customersview' doesn't exist Zapytanie: SELECT g.id, g.name, g.description FROM customergroups g WHERE NOT EXISTS ( SELECT 1 FROM excludedgroups WHERE userid = lms_current_user() AND customergroupid = g.id) ORDER BY g.name ASC Błąd: FUNCTION lms.lms_current_user does not exist Co ciekawe jak zrobie nowa baze, i udostepnie LMSowi SPAKOWANĄ baze wykonane pod LMS GUI na pierwotnej maszynie to potem jak odtwarzam baze z nowego GUI nowego LMSa, to wszystko jest ok. A jak odtwarzam niespakowana zrobiona na pierwotnym przez gui, to po odtworzeniu na nowej te same prolemy ;-))) Jak wykonac prawidlowo dumpa bazy na jednym serwie, i potem dumpem prawidlowo przywrocic baze lmsa? Pozdrawiam. -- Matys Łukasz mobile: (+ 48) 504257944 gg: 6808288 !DSPAM:48de33d892141804284693!

2 1

Moze maly bug przy przywracaniu kopii (ginie end w module tc)
by Matys Łukasz 27 Wrz '08

27 Wrz '08

Witam, mam jednego LMSa, jest tam pare definicji routerow i wszystkie maja skonfigurowany modul tc, ale jeden z nich ma opcje "end" dluga na 342 wiersze. Problem w tym ze jak przywracam backup, to opcja end poprostu sie nie odtwarza, nie ma jej co pociaga za soba brak wszystkich wierszy z tej opcji. Czy sa jakies ograniczenia ilosci wierszy/znakow na opcje instancji tc ? Pozdrawiam. -- Matys Łukasz mobile: (+ 48) 504257944 gg: 6808288 Red Hat Certified Engineer CN: 805008539731256 !DSPAM:48de378695326491211187!

1 0

Dokumenty i zmienne
by Mariusz_P 26 Wrz '08

26 Wrz '08

Witam Czy jest możliwość aby do szablonów dokumentów klienckich wstawić informację odnośnie urządzeń sieciowych ?? Głównie chodzi mi o {$netdevinfo.serialnumber} oraz {$netdevinfo.model} Pozdrawiam Mariusz !DSPAM:48dcd11317441703090906!

2 1

Helpdesk i załączniki
by Paweł Rohde 24 Wrz '08

24 Wrz '08

Dodaję zgłoszenie, zaznaczam załącznik z dysku i robię zapisz. Zgłoszenie się zapisuje, tylko gdzie odczytam załącznik? -- pozdrawiam Paweł Rohde Neter Sp. z o.o. !DSPAM:48d9fb61131709813612796!

1 0