11 Mar
2010
11 Mar
'10
00:14
W dniu 2010-03-10 23:57, Jan Łukasz Ciećko pisze:
On Wed, 10 Mar 2010 23:37:21 +0100, Dariusz Kowalczyk dariusz.kowalczyk@webvisor.pl wrote:
W dniu 2010-03-10 22:50, Jan Łukasz Ciećko pisze:
Chodzi o to ze klienci widza wszystkie kolejki userpanela w ktorych sa wpisy ich dotyczace a to nie jest zbyt dobre czy nieda sie wydziellic tylko okreslonej kolejki wudocznej dla klienta
Zwłaszcza jak się w helpdesku robi wpisy w stylu: "z naszej strony wszystko ok, kretyn nie podłączył zasilania do rutera" :-)
dokladnie o to biega i moze kilka ostrzejszych
Ja dalem wyklad dla serwisantow by bluzgi i takie tam wpisywali jako notatki (notatek klient nie widzi).
pozdrawiam
--
Andrzej Banach
net-komp.net.pl