21 Lut
2004
21 Lut
'04
19:37
Witam,
LMS to bardzo dobry system do zarzadzania sieciami. Jednak brakuje mi w nim jednej rzeczy - systemu zglaszania awarii.
Pani Kowalska dzwoni, ze "maile popsulo" ;). Problem ten jest odnotowywany, z data, osoba, ktora go przyjela. Nastepnie w momencie rozwiazania problemu fakt ten jest ponownie odnotowywany w tym zdarzeniu - data,osoba.
Mozna by to powiazac z systemem, ktory odliczalby dni w ktorym Pani Kowalska nie miala np. dostepu do internetu, bo burza urwala dach bloku, gdzie byly anteny.
Peter.