Brak dokumentu korekty w kocie klienta
WITAM,
Mam taki problem, została wystawiona korekta, korekta widnieje w systemie i można ją zobaczyć w liście faktur u danego klienta. Nie widać jej jednak w koncie klienta i tym sposobem klient ma zadłużenie.
Czy macie jakiś pomysł jaka może być tego przyczyna ?
W dniu 29.10.2012 13:38, Piotr Polok napisał(a):
WITAM,
Witaj,
Mam taki problem, została wystawiona korekta, korekta widnieje w systemie i można ją zobaczyć w liście faktur u danego klienta. Nie widać jej jednak w koncie klienta i tym sposobem klient ma zadłużenie.
Czy macie jakiś pomysł jaka może być tego przyczyna ?
Zapewne faktura znajduje się w documents, ale brak jej odwzorowania w cash. Upewnij się co do tego.
W dniu 2012-10-29 15:29, Tomasz Chiliński napisał(a):
W dniu 29.10.2012 13:38, Piotr Polok napisał(a):
WITAM,
Witaj,
Mam taki problem, została wystawiona korekta, korekta widnieje w systemie i można ją zobaczyć w liście faktur u danego klienta. Nie widać jej jednak w koncie klienta i tym sposobem klient ma zadłużenie.
Czy macie jakiś pomysł jaka może być tego przyczyna ?
Zapewne faktura znajduje się w documents, ale brak jej odwzorowania w cash. Upewnij się co do tego.
Dokładnie tak jest.
W dniu 29.10.2012 16:48, Piotr Polok napisał(a):
W dniu 2012-10-29 15:29, Tomasz Chiliński napisał(a):
W dniu 29.10.2012 13:38, Piotr Polok napisał(a):
WITAM,
Witaj,
Mam taki problem, została wystawiona korekta, korekta widnieje w systemie i można ją zobaczyć w liście faktur u danego klienta. Nie widać jej jednak w koncie klienta i tym sposobem klient ma zadłużenie.
Czy macie jakiś pomysł jaka może być tego przyczyna ?
Zapewne faktura znajduje się w documents, ale brak jej odwzorowania w cash. Upewnij się co do tego.
Dokładnie tak jest.
I to jest przyczyna problemu z saldem.
uczestnicy (2)
-
Piotr Polok -
Tomasz Chiliński