Źle się znowu wyraziłem, klient nie będzie miał całkowicie wyłączonej usługi tylko ją ograniczoną. Przez czas ograniczenia usługi nie będzie miał wystawianych faktur. Po uruchomieniu ponownie usługi zostaje naliczona nowa faktura z zaległym okresem. Czy naliczanie tego zaległego okresu można jakoś z automatu zrobić?
-----Original Message----- From: lms [mailto:lms-bounces@lists.lms.org.pl] On Behalf Of Tomasz Chiliński Sent: Wednesday, August 28, 2013 2:57 PM To: lms@lists.lms.org.pl Subject: Re: [lms] fakturowanie zablokowanych klientow
W dniu 28.08.2013 14:48, Michał Bochniak napisał(a):
Ok Postaram się inaczej zadać pytanie. Klienci, którzy mają np. 3 niezapłacone faktury mają odcięty dostęp do Internetu oraz nie są im wystawiane faktury. W momencie gdy uregulują całą zaległość ( 3 faktury) zostają im wystawione faktury za cały okres zawieszenia usługi. Czyli jeśli miał zablokowany dostęp 2 miesiące to w 3 miesiącu dostaje trzy faktury (2 zaległe + 1 aktualna). Teraz pytanie - czy w LMSie idzie wystawić automatycznie po odblokowaniu fakturowania wszystkie zaległe faktury. Takich klientów co miesiąc jest kilku czy nawet kilkudziesięciu i każdego trzeba z osobna klikać.
Chcesz powiedzieć, że w ramach uregulowania "zaległości" klient płaci również za okres w którym nie miał internetu? Lepiej, żeby klient nie złożył donosu do jakiegoś urzędu typu UKE ;-)
pozdrawiam