tdabek@go2.pl napisał(a):
Paweł Rohde napisał(a):
Dariusz Kowalczyk napisał(a):
I robisz poważny bład klient widzi że może Wami manipulować bo jak by mu był potrzebny internet to nie zapominałby płacic niego, żaden operator komórkowy czy tele nie odblokuje klienta dopóki nie ureguluje on należności klient może sobie prosić usłyszy konsewkentnie prosze uregulować należności, lub przesłać potwierdzenie przelewu.
Ty też robisz bład - w myśleniu. Trzeba być frontem do klienta a nie jak duże telekomy (które mogą nas zaraz zjeść). Cyfra np nie robi żadnych problemów. Zapomniałem zapłacić a zbliżał się weekend. Właciłem w piątek pieniądze i wieczorem dzwonię i mówię jak wygląda sytuacja - babka "nie ma problemu włączam panu czasowo na 7 dni - jak nie dojdą to będzie blokada". Coś takiego by się przydało.
Paweł Rohde
Właśnie o czymś takim myślałem i byłoby super żeby szło tym kierować z UI. Napewno byłaby to super funkcjonalność. Oczywiście koledzy mają rację, że klienci potrafią skutecznie wykorzystywać naszą dobroduszność ale właśnie w skrajnych przypadkach jak pisze Paweł ta funkcjonalność mogłaby się przydać
Moim zdaniem było by to bardzo przydatne. Staram się utrzymać dobre stosunki z klientami, nie wypierdalam od razu za długi, daję szansę spłaty, dogaduję się, byle nie poszli do neo. Funkcjonalność "net na kilka dni" była by bardzo pomocna w kształtowaniu dobrych stosunków z klientami! Istatne było by aby pozostawał ślad po czymś takim. To może inaczej. Dam za takie coś 300zł może ktoś się dorzuci. Sam nie mam czasu wydłubać.
Paweł