Przemysław Backiel napisał(a):
Przemysław Backiel napisał(a):
Witam,
LMS-1.6.6 wszystko działa ok, ale: nowe zdarzenie w kolejce nie wysyła maila, tzn gdy jest nowe zdarzenie, mail nie jest wysyłany..
podobnie z lms-rsparser ładnie parsuje, ale maili nie wysyła :( newticket ustawiony w czym jest problem? /var/log/maillog nic nie mówi
wczoraj pisałem, ale juz byłem zmęczony na czym polega mój problem?
jest sobie kolejka.. gdy jest nowe zgłoszenie, dostaje maila - o nowym zgłoszeniu.. leczy gdy ktoś coś dopisze do tego zgłoszenia - nie dostaje zadnego maila - tak jest ok? ustawiłem w konfiguracji helpdesku powiadomienie... mail wpisany prawidłowo
podobnie jest, jak ktoś wysle maila dla któego działą rtparser.. pierwsze wysłane zgłoszenie powoduje wysłanie do mnie maila informującego ze cos jest zgłoszone, lecz odpowiedzi na to zgłoszenie nie są już wysyłane na mój mail
tak powinno być? czy też jest to błąd?
jeszcze jedno gdy dam w helpdesku opcje "odpowiedz" to mail nie dociera do adresata w czym zacząć szukać problemu?