Problem z dodawaniem zgłoszeń z terminarza
Witam,
Dodając nowe zdarzenie można jednocześnie dodać zgłoszenie. Jeżeli dla zgłoszenia użyta jest jedna kategoria postgres zwróci błąd:
Klucz (categoryid)=(0) nie występuje w tabeli "rtcategories"
Z tego co widzę w eventadd brakuje array_flip dla kategori. Chociaż nie widzę powodu dla którego to jest użyte w ticketadd w połączeniu z array_keys.
Druga sprawa że tak dodane zgłoszenia nie są dostępne z powodu uprawnień. Jest jakiś sposób na dostęp do nich bez tworzenia powiązań z kategoriami?
Pozdrawiam Sylwester Zdanowski
W dniu 17.07.2020 13:50, Sylwester Zdanowski napisał(a):
Witam,
Witam,
Dodając nowe zdarzenie można jednocześnie dodać zgłoszenie. Jeżeli dla zgłoszenia użyta jest jedna kategoria postgres zwróci błąd:
Klucz (categoryid)=(0) nie występuje w tabeli "rtcategories"
Z tego co widzę w eventadd brakuje array_flip dla kategori. Chociaż nie widzę powodu dla którego to jest użyte w ticketadd w połączeniu z array_keys.
Nie potwierdzam problem. Testowałem przed chwilą na https://demo.lms.org.pl - bieżąca gałąź 'master' (26-git).
Druga sprawa że tak dodane zgłoszenia nie są dostępne z powodu uprawnień. Jest jakiś sposób na dostęp do nich bez tworzenia powiązań z kategoriami?
phpui.helpdesk_allow_empty_categories
Pozdrawiam Sylwester Zdanowski
W dniu 17.07.2020 14:40, Tomasz Chiliński napisał(a):
W dniu 17.07.2020 13:50, Sylwester Zdanowski napisał(a):
Witam,
Witam,
Dodając nowe zdarzenie można jednocześnie dodać zgłoszenie. Jeżeli dla zgłoszenia użyta jest jedna kategoria postgres zwróci błąd:
Klucz (categoryid)=(0) nie występuje w tabeli "rtcategories"
Z tego co widzę w eventadd brakuje array_flip dla kategori. Chociaż nie widzę powodu dla którego to jest użyte w ticketadd w połączeniu z array_keys.
Nie potwierdzam problem. Testowałem przed chwilą na https://demo.lms.org.pl
- bieżąca gałąź 'master' (26-git).
Był jednak błąd w logu pgsql. Poprawione commitem: https://github.com/lmsgit/lms/commit/0f5b0e024e132afbe9e7084dee1176ca3785be1...
Poprawka przeniesiona również do LMS+ 25.x (gałąź 'stable').
Druga sprawa że tak dodane zgłoszenia nie są dostępne z powodu uprawnień. Jest jakiś sposób na dostęp do nich bez tworzenia powiązań z kategoriami?
phpui.helpdesk_allow_empty_categories
Pozdrawiam Sylwester Zdanowski
Sprawdziłem na czystej instalacji to samo. Patrząc na https://demo.lms.org.pl
widzę ten sam problem https://demo.lms.org.pl/?m=eventinfo&id=189 Tu wygląda dobrze ale https://demo.lms.org.pl/?m=rtqueueview&id=all&id%5B%5D=6&id%5B%5... 5B%5D=9&ts=all&tt=all&catid=all&s=- 2&priority=all&owner=all&owner%5B%5D=all&vids=all&vids%5B%5D=all&d=&unr ead=-1&parentids=&rights=0&nnids=all&pids=all
niema żadnej kategorii Tak jak zgłoszenie 206 można otworzyć, na zgłoszeniu 208 pokazuje brak uprawnień. Dodając zgłoszenie przy dodawaniu zdarzenia nie wprowadza wybranej kategorii to powoduje problem z uprawnieniami.
W dniu 17.07.2020, pią o godzinie 14∶40 +0200, użytkownik Tomasz Chiliński napisał:
W dniu 17.07.2020 13:50, Sylwester Zdanowski napisał(a):
Witam,
Witam,
Dodając nowe zdarzenie można jednocześnie dodać zgłoszenie. Jeżeli dla zgłoszenia użyta jest jedna kategoria postgres zwróci błąd:
Klucz (categoryid)=(0) nie występuje w tabeli "rtcategories"
Z tego co widzę w eventadd brakuje array_flip dla kategori. Chociaż nie widzę powodu dla którego to jest użyte w ticketadd w połączeniu z array_keys.
Nie potwierdzam problem. Testowałem przed chwilą na https://demo.lms.org.pl
- bieżąca gałąź 'master' (26-git).
Druga sprawa że tak dodane zgłoszenia nie są dostępne z powodu uprawnień. Jest jakiś sposób na dostęp do nich bez tworzenia powiązań z kategoriami?
phpui.helpdesk_allow_empty_categories
Pozdrawiam Sylwester Zdanowski
uczestnicy (2)
-
Sylwester Zdanowski -
Tomasz Chiliński