On Fri, 16 Sep 2011 19:19:23 +0200, Paweł Rohde wrote:

Witam,

Witaj.

Właśnie kończymy modernizację modułów helpdesk i terminarz pod nasze potrzeby, co zmieniamy:

• możliwość przypisania terminu (terminarz) do zadania (helpdesk)
• wyświetlanie terminów (terminarz) dla danego zadania
• rozbudowana obsługa przekazywania zadań z historią kto kiedy komu

przekazał wraz z dodatkową informacją

• ToDo: możliwość zaznaczenia "wróć do mnie" - zadanie zostanie

przekazane do ustalonego użytkownika.

• rozbudowane statystyki dla zadań (helpdesk) zbierające informacje o

zadaniach ze wszystkich kolejek i wyświetlające je według statusu oraz według czasów określonych jako warning (np 7 dni uptime) oraz critical (np. 14 dni).

• rozliczanie pracowników z terminowości wykonywania zadań (według

ustawionych kryteriów warning i critical)

• rozliczanie pracowników z wykonania umówionych prac (terminarz) w

raz z wyceną poszczególnych zadań

Czy Szanowny LMS Group jest zainteresowany wprowadzeniem tych zmian do gałęzi głównej?

Oczywiście, że tak. Ja przygotowuję do commitu zmianę w helpdesk polegającą na dodaniu kategorii zgłoszeń. Jedno zgłoszenie może zostać przypisane do wielu kategorii zgłoszeń, zaś użytkownicy są przypisywani do kategorii jako jej właściciele. W efekcie użytkownik może przeglądać zgłoszenia przypisane do którejkolwiek kategorii, której właścicielem jest użytkownik. Ponadto na stronie głównej (module welcome) zmieniłem sposób prezentacji podsumowania helpdesku - pojawia się tyle boksów z podsumowaniami ilu kategorii jest właścicielem dany użytkownik.

Dlaczego to opisuję właśnie teraz - bo moje zmiany mogą kolidować z Twoimi zmianami, a dobrze byłoby, żebyś przygotowywał modyfikacje do wersji aktualnej w repozytorium CVS. Dziś późnym wieczorem lub jutro mój commit pójdzie do CVS.

Jedynym warunkiem jest umieszczenie naszych danych (logo, nazwa firmy, slogan na stronie lms.org.pl) w dziale autorzy.

Nie ma z tym najmniejszego problemu.

Oczywiście mogę zrobić screeny ze zmian.

PS. Kończymy dość rozbudowany moduł dla radiusa (natywna obsługa tabel radiusa): statystyki, zalogowani, błędy logowania, flapujące sesje. Wraz z odpowiednim modułem statystyk dla userpanel.

pozdrawiam Paweł Rohde