Sarenka napisał(a):

...

Zastanawiam się nad taką specyficzną sytuacją. System odłączył zadłużonych klientów oraz ustawił im warningi i teraz np. dzwoni taki klient i prosi o włączenie a on zaległości ureguluje poprzez przelew internetowy i dlatego potrzebny mu jest dostęp. My z kolei klikamy na jego komputer/ki i je podłączamy, klient ma internet, po pewnym czasie zapominamy ze podłączyliśmy w ten sposób komputery bez rozliczenia zaległości. Jak zrobić żeby czasowo podłączyć komputery klientom ale jeśli nie zostaną oni rozliczeni (nie dotrze wpłata od klienta) to system ponownie ich odłączy? Czy jest możliwość aby demon lub skrypty mogły to robić automatycznie abyśmy nie musieli o tym pamiętać? Jeśli tak to jak to skonfigurować? Proszę o wskazówki.

A nie prosciej wlaczyc odlacoznym mozliwosc kontaktu z bankami elektronicznymi i czekac na przelew?

-- Pozdrawiam Sarenka

Można i tak ale należy założyć, że chcemy pokazać klientowi naszą dobrą wolę i pójść mu "na rękę", dlatego należy mu dać pełny dostęp na np. 7 dni i czekać na przelew. Jeżeli klient zapłaci to zyskamy zadowolenie klienta, które tak na prawdę nic nie kosztuje a jak nie zapłaci to w sądzie będziemy mieć dodatkowe argumenty.