Re: [lms] Odłączeni klienci i ich ponowne podłączenie
On Sat, 03 Feb 2007 04:28:39 +0100, tdabek wrote
Witam
Zastanawiam się nad taką specyficzną sytuacją. System odłączył zadłużonych klientów oraz ustawił im warningi i teraz np. dzwoni taki klient i prosi o włączenie a on zaległości ureguluje poprzez przelew internetowy i dlatego potrzebny mu jest dostęp. My z kolei klikamy na jego komputer/ki i je podłączamy, klient ma internet, po pewnym czasie zapominamy ze podłączyliśmy w ten sposób komputery bez rozliczenia zaległości.
I robisz poważny bład klient widzi że może Wami manipulować bo jak by mu był potrzebny internet to nie zapominałby płacic niego, żaden operator komórkowy czy tele nie odblokuje klienta dopóki nie ureguluje on należności klient może sobie prosić usłyszy konsewkentnie prosze uregulować należności, lub przesłać potwierdzenie przelewu.
Dariusz Kowalczyk
uczestnicy (1)
-
Dariusz Kowalczyk