Re: Historia kontaktow z userami
On Thu, Sep 16, 2004 at 08:46:09AM +0200, Goblin wrote:
można to zrobić za pomocą Helpdesku, choć pewnie trochę wygodniejsze byłoby umieszczenie takiej historii w userinfo.
no niby mozna by helpdeskiem, ale imho raczej kiepsko by sie w ten sposob pracowalo... przed odlaczeniem usera trzeba by grzebac w helpdesku czy aby czegos tam nie zapisalismy... chyba ze userinfo zawieralo by wszystkie (ostatnie 10?) helpdeskowe wpisy dla danego usera
Nie wszystkie tylko te oflagowane np "istotne dla rozliczeń". Albo "istotne dla działu technicznego". W tym momencie flag takich hm można mieć coś klasy 8-16-32, ładnie je ORować, i umieszczenie flagi "istotne dla rozliczeń" oznacza że osoba z uprawnieniami np księgowego widzi to np pod historią rozliczeń.
Techniczny nie musi widzieć informacji związanych z finansami, etc, etc..
kd.
ps tak wiem, tylko burza mózguf.
uczestnicy (1)
-
hunter