Wystąpiły błędy w obsłudze bazy danych! Zapytanie: (SELECT rtmessages.id AS id, mailfrom, subject, body, createtime, CONCAT(UPPER(customers.lastname), ' ', customers.name) AS customername, userid, users.name AS username, customerid FROM rtmessages LEFT JOIN customers ON (customers.id = customerid) LEFT JOIN users ON (users.id = userid) WHERE ticketid = '9') UNION (SELECT rtnotes.id AS id, NULL, NULL, body, createtime, NULL, userid, users.name AS username, NULL FROM rtnotes LEFT JOIN users ON (users.id = userid) WHERE ticketid = '9') ORDER BY createtime ASC Błąd: Illegal mix of collations for operation 'UNION'

Taki błąd mi wyświetla kiedy dostaję nowe zgłoszenie w helpdesku. Czym to może być spowodowane? Wersja LMS: 1.10.1 Ramus (1.868.2.10/1.19.2.1) Wersja LMSDB: 1.10.1 Ramus (1.42.2.1/1.48.2.1) Wersja MySQL: 5.0.32-Debian_7etch3-log Wersja PHP: 5.2.0-8+etch7 Wersja Smarty: 2.6.18