Przypadek: klient rezygnuje z usługi, kasujemy (nietrwale). Po roku wraca oczywiście dodany jest na nowym id. W obu przypadkach posługuje sie tym samym emailem. Problem: wysyłając do nas e-mail, jego korespondencja, jest przypinana do starego usunietego już konta.

Rozwiazanie: w pierwszej kolejności kiedy adres e-mail występuje więcej niż jeden raz w systemie powinien być przypisany do aktywnego konta/klienta.

Nie wiem tylko co w przypadku kiedy ktoś doda dwa lub więcej klientów z tym samym emailem.