Witam,
podczas próby odpowiedzi via moduł helpdesk w userpanelu - nic sie nie dzieje, blank screen a w logach apacze jest
[Wed Nov 03 15:21:26 2010] [error] [client 192.168.143.199] PHP Warning: Smarty error: unable to read resource: "module:helpdeskreply.html" in /home/services/httpd/html/lms/lib/Smarty/Smarty.class.php on line 1093, referer: https://bok.backiel.com.pl:442/?m=helpdesk&op=view&id=6090
ki cziort?
On 03.11.2010 21:09, Przemysław Backiel wrote:
[Wed Nov 03 15:21:26 2010] [error] [client 192.168.143.199] PHP Warning: Smarty error: unable to read resource: "module:helpdeskreply.html" in /home/services/httpd/html/lms/lib/Smarty/Smarty.class.php on line 1093, referer: https://bok.backiel.com.pl:442/?m=helpdesk&op=view&id=6090
w którejś wersji brakowało jednego pliku
http://cvs.lms.org.pl/viewvc/Development/lms/userpanel/modules/helpdesk/temp...
W dniu 2010-11-04 08:21, A.L.E.C pisze:
On 03.11.2010 21:09, Przemysław Backiel wrote:
[Wed Nov 03 15:21:26 2010] [error] [client 192.168.143.199] PHP Warning: Smarty error: unable to read resource: "module:helpdeskreply.html" in /home/services/httpd/html/lms/lib/Smarty/Smarty.class.php on line 1093, referer: https://bok.backiel.com.pl:442/?m=helpdesk&op=view&id=6090
w którejś wersji brakowało jednego pliku
http://cvs.lms.org.pl/viewvc/Development/lms/userpanel/modules/helpdesk/temp...
thx
jeszcze tylko jedno
lms-rtparser smiga na maila aż miło :)
ale jak w userpanelu wpisze w helpdesk cos to nie dostaje monitu żadnego
mimo, że w konfiguracji userpanela wybrałem kolejkę etc
jaki babol zrobiłem?
W dniu 04.11.2010 12:35, Przemysław Backiel pisze:
jeszcze tylko jedno
lms-rtparser smiga na maila aż miło :)
ale jak w userpanelu wpisze w helpdesk cos to nie dostaje monitu żadnego
mimo, że w konfiguracji userpanela wybrałem kolejkę etc
jaki babol zrobiłem?
A zdefiniowany serwer mailowy dostaje cos od userpanela?
W dniu 2010-11-04 12:36, Matys Łukasz pisze:
W dniu 04.11.2010 12:35, Przemysław Backiel pisze:
jeszcze tylko jedno
lms-rtparser smiga na maila aż miło :)
ale jak w userpanelu wpisze w helpdesk cos to nie dostaje monitu żadnego
mimo, że w konfiguracji userpanela wybrałem kolejkę etc
jaki babol zrobiłem?
A zdefiniowany serwer mailowy dostaje cos od userpanela?
nie, nic właśnie
serwer do wysyłki to localhost
w lms.ini smtp_host 127.0.0.1 smtp_port 25
z localhosta wsio smiga
w konfiguracji userpanela w lms ustawiony adres testowy
i cicho sza.
apacz mówi:
[Thu Nov 04 12:58:00 2010] [error] [client 192.168.1.9] PHP Notice: Trying to get property of non-object in /home/services/httpd/html/lms/lib/LMS.class.php on line 225, referer: https://bok.backiel.com.pl:442/?m=helpdesk
On 04.11.2010 12:35, Przemysław Backiel wrote:
ale jak w userpanelu wpisze w helpdesk cos to nie dostaje monitu żadnego
To "cos" to jest nowe zgłoszenie? newticket_notify włączone?
W dniu 2010-11-04 13:10, A.L.E.C pisze:
On 04.11.2010 12:35, Przemysław Backiel wrote:
ale jak w userpanelu wpisze w helpdesk cos to nie dostaje monitu żadnego
To "cos" to jest nowe zgłoszenie? newticket_notify włączone?
tak
coś to nowe zgłoszenie zrobione via modul helpdesk w userpanelu
newticket_notify włączone i w bazie i w pliku (bo juz zdurniałem)
On 04.11.2010 13:15, Przemysław Backiel wrote:
coś to nowe zgłoszenie zrobione via modul helpdesk w userpanelu
newticket_notify włączone i w bazie i w pliku (bo juz zdurniałem)
a co zwraca to zapytanie?
SELECT email FROM users, rtrights WHERE users.id=userid AND email!='' AND (rtrights.rights & 8) = 8 AND queueid=X
Za X wstaw ID kolejki (z opcji userpanel/default_queue)
uczestnicy (3)
-
A.L.E.C -
Matys Łukasz -
Przemysław Backiel