Tomasz Lam [ZULU] napisał(a):

Panowie, czy dałoby się dorobić do Contrib, tam gdzie klient sprawdza swój stan finansów, aby mógł zgłosić jakiś problem dla Helpdesku?! Zeby nie musiał wpisywać haseł, or sth, żeby identyfikował sie IP! A w treści mogło by sie znaleźć automagicznie jego Imie i Nazwisko, żeby było wiadomo kto. Niestety nie znam się ani na php, ani na perlu, więc sam sobie tego nie dorobię, a obecny helpdesk jest jakby tylko dla adminów!

rt-parser, do podpięcia pod mta, identyfikuje maile przychodzące na jakiś adres, np. helpdesk@siec.pl i wrzuca do helpdeska.

userpanel, w niedalekiej przyszłości będzie umożliwiał wysyłanie danych do helpdesku. Identyfikacja po UID i PIN.

contrib/customer bo chyba o tym mówisz takiej funcjonalności nie będzie miał (bo nie jest od tego).