Radoslaw 'Goblin' Pieczonka wrote:

tak od pewnego czasu chodzi za mna pomysl jak sadze dosc przydatnego modulu. Chodzi mi o cos co implementowalo by w LMS'a funkcje pozwalajace przechowywac w nim rozne dokumenty, najczesciej digitalizowane na skanerze, ale rowniez np. maile itp. Chodzi mi o system pozwalajacy przechowywac, sortowac i wyszukiwac dokumenty wprowadzone do LMS'a i zapisane na serwerze w postaci plikow (no chyba ze ktos sie uprze co do trzymania plikow w bazie, ale to raczej chyba kiepskawy pomysl)

zdecydowanie nie w bazie.

i przechowywania informacji o drzewie kategorii (z mozliwoscia przypisania jednego dokumentu do wielu kategorii) oraz opcjonalnie z mozliwoscia przypisania dokumentu do uzytkownika. Nalezalo by rowniez zapisywac date wplyniecia itp.

to nie jest zły pomysł.

Dodatkowo mogla by sie laczyc z czyms w stylu "Historii kontaktow z uzytkownikiem" w ktorej odnotowywane by byly telefoniczne rozmowy, wizyty i zostawione przez klienta pisma, co rowniez pomoglo by sledzic co z danym klientem sie dzialo i np. czy faktycznie zglosil problem.

do takiej "Historii..." można wykorzystać Helpdesk i chyba nie ma sensu dublowania tej funkcjonalności.

Kolejny koncept... a moze by tak edycja konfiguracji (lms.ini itp.) z poziomu WWW ?

a widziałeś wersję cvsową? można w lms-ui konfigurować sekcje [phpui] i [invoices], niestety wprowadzenie całego lms.ini do bazy (oprócz sekcji [database] z wiadomych względów) wymagałoby dużych nakładów pracy i zmian we wszystkich skryptach oraz demonie, więc na razie tego chyba nie będzie.

I jeszcze jedno... w sumie to juz raczej zdecydowanie wykracza poza LMS'a i zreszta zaczalem sobie robic do tego obsluge poza LMS'em, al w sumie moze bylo by lepiej bywszystko bylo w jednym miejscu... nie wiem jak wy, ale ja poza siecia prowadze dzialalnosc serwisowa i o ile helpdesk moze by i pomogl w jakims stopniu to sledzic, to brakuje mu funkcjonalnosci umozliwiajacej zarzadzanie serwisu. Jak np. lista serwisantow (wykozystanie liste adminow) z przypisanym kazdemu stanem konta (prowizje od wykonanych serwisow) drukowanie dokumentow serwisowych (zlecenie, karta naprawy itp.), sledzenie stanu zlecenia przez klienta.

to zdecydowanie contribowy pomysł

p.s. no to zabieraj się do pracy :)