Witam
Wprowadzilem ostatnio system RT u siebie w sieci i natknalem sie na problem z polaczeniem postfixa ze skryptem lms-rtparser. Opis zamieszczony w konfiguracjia dzila z postfix >2.0, wczesniejsze wersje nie obsluguja FILTER w header_checks. Poradzilem sobie przy pomocy .procmailrc. Proponowalbym wiec uzupelnic dokumentacje o info ze opisany tam sposób jest dla postfix >2.0, a dla wcześniejszych można zastosować np.:
#w pliku main.cf mailbox_command = /usr/bin/procmail
## w katalogu domowym użytkownika, którego maile mają być obsługiwane przez HelpDesk: # # w pliku .forward "|IFS=' '&&exec /usr/bin/procmail -f-||exit 75 #YOUR_USERNAME" # # w pliku .procmailrc :0 c * ^To.*adres@domena | /bin/lms-rtparser
:0 A $DEFAULT
## ścieżki do plików mogą się różnić w zależności od dystrybucji ## użytkownik do którego 'fizycznie' kierowane są maile musi mieć prawo zapisu w mail_dir, bo to on uruchamia proces procmaila
Orlem pocztowym nie jestem, wiec jak jest jakis prostszy sposob to chetnie poznam:)
Pozdrowionka