Zamarzyło mi się w oparciu o helpdesk rozliczać pracowników z wykonanej roboty.
Potrzebowałbym:
1. Na sztywno osobę tworzącą zgłoszenie. 2. Osoby które są przypisane do zgłoszenia (analogicznie jak w terminarzu, by można było przypisać 1 lub więcej osób) 3. Raport który by zawierał zgłoszenia i do ustawienia: a: daty graniczne zamknięcia zgłoszenia b: możliwość wybrania użytkownika do którego są przypisane zgłoszenia c: status zgłoszenia Na raporcie miło by było, gdyby się również pokazywała ilość dni obsługi zgłoszenia (jak w GUI).
proszę o wycenę tej funkcjonalności, sam nie dam rady tego sobie wprowadzić, gdyż jest to zbyt duża ingerencja w kod lmsa i miałbym pewnie duże problemy zarówno czasowe jak i późniejszych aktualizacji.