[lms] Re: propozycja - panel serwisowy

Witaj A.L.E.C,

W Twoim liście datowanym 21 lutego 2004 (19:52:11) można przeczytać:

...

Witam,

LMS to bardzo dobry system do zarzadzania sieciami. Jednak brakuje mi w nim jednej rzeczy - systemu zglaszania awarii.

Pani Kowalska dzwoni, ze "maile popsulo" ;). Problem ten jest odnotowywany, z data, osoba, ktora go przyjela. Nastepnie w momencie rozwiazania problemu fakt ten jest ponownie odnotowywany w tym zdarzeniu - data,osoba.

Mozna by to powiazac z systemem, ktory odliczalby dni w ktorym Pani Kowalska nie miala np. dostepu do internetu, bo burza urwala dach bloku, gdzie byly anteny.

taki pomysl juz jest w TODO.

Pomysł jest bardzo w TODO. Szczególnie że RT z bestpractical.com się nadaje :|